Аудит фитнес-клуба — это комплексная диагностика управленческих, финансовых и операционных процессов.
Команда экспертов РИФ проводит независимую оценку всех ключевых направлений работы клуба:
- эффективность бизнес-модели и финансовых потоков
- организационная структура и распределение ролей в команде
- анализ клиентского пути и качества обслуживания
- загрузка залов, студий, тренеров и групповых направлений
- маркетинг, digital-коммуникации и конверсия заявок
- соответствие стандартам сервиса и санитарным требованиям
- эффективность программ лояльности и систем удержания клиентов